۸۵ درصد خطاها ناشی از کاستیهایی در سیستم ها و فرآیندهاست تا ناشی از کارکنان. بنابراین نقش مدیریت، تغییر فرآیند است، نه آزار افراد برای بهتر کار کردن.









۸۵ درصد خطاها ناشی از کاستیهایی در سیستم ها و فرآیندهاست تا ناشی از کارکنان. بنابراین نقش مدیریت، تغییر فرآیند است، نه آزار افراد برای بهتر کار کردن. ادوارد دمینگ
۸۵ درصد خطاها ناشی از کاستیهایی در سیستم ها و فرآیندهاست تا ناشی از کارکنان. بنابراین نقش مدیریت، تغییر فرآیند است، نه آزار افراد برای بهتر کار کردن.
